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Axecibles : Fidélisez votre clientèle grâce aux médias sociaux

 

Si nombre d’entrepreneurs acceptent aujourd’hui qu’une bonne communication d’entreprise passe par le Web (création de sites internet, et emailing), force est de constater qu’à notre époque, une bonne communication d’entreprise passe également par les réseaux sociaux, d’autant plus si vous ciblez le grand public.

En effet, l’e-commerçant et l’entrepreneur doivent rivaliser d’ingéniosité pour devancer les concurrents et fidéliser leur clientèle.

C’est pourquoi Axecibles, La première agence web, vous aide à conserver vos clients grâce aux réseaux sociaux.

 

Les réseaux sociaux pour vous rapprocher de vos clients

Vos clients se trouvent pour la majorité d’entre vous, sur un vaste territoire : territoire national, voire international.

Les réseaux sociaux vous offrent cet avantage de pouvoir vous rapprocher de vos clients et de bâtir une relation humaine avec eux. Vous pouvez utiliser, selon la personne à laquelle vous vous adressez : son âge, son statut, un ton plus cordial et moins corporatif. Vous pouvez commenter ses publications et montrer qu’il n’est pas juste un client mais presque un ami.

 

Motivez vos clients à vous suivre sur les réseaux sociaux

Afin de motiver vos clients à vous suivre et à consulter régulièrement votre page, n’hésitez pas à y publier régulièrement des offres promotionnelles ou jeux concours.

 

Le client : votre meilleur ambassadeur

Votre client sera votre meilleur ambassadeur. Encouragez-le (avec cadeau à la clé pourquoi pas) à partager un produit s’il l’a aimé.

 

Le client : votre meilleur feedback

Le client est de loin votre meilleur feedback, et il utilisera beaucoup plus facilement votre profil de réseau social pour signifier son contentement ou mécontentement. Prenez le temps de l’écouter, de lui répondre, prenez en compte ses remarques… L’image de votre marque ne s’en portera que mieux.

 

Axecibles, crée votre site web

Plus de 7000 clients partenaires font confiance à Axecibles, spécialiste de la création et du référencement de sites internet, pour les accompagner dans le développement de leur business par le Web.

 

N’hésitez pas à nous contacter.

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